“找个好的家政服务员可真难啊!”曾和大家一样有如此感叹的家住古北新区的一对白领夫妇，最近却对服务自家的阿姨另眼相看：10月份开始提出要请假一天去上课的阿姨，出现了不少变化——待人说话更得体了，菜做得好吃了，也很会保养家具，说起健康美容养身来是“一套一套”的。

后来，当上海市总工会培训中心下属的第五职业介绍所朱经理上门访问时，夫妇俩才知道，原来自家阿姨参加了市总工会、上海市商委、市财政局联合推进的国家家政服务培训工程。“难怪阿姨变化这么大，开始专业了!”

上海家政服务

据悉，上海的家政服务员以外来务工妇女为主，大多数只有初中文化，职业特长可以说除了气力一无所有。“家政服务培训工程”启动后，3家主办方提出的目标是，从2018年起，每年培训一批城镇下岗人员、外地来沪农民工从事家政服务，今年是1万名，明年是3万名，逐步形成规范、安全的家政服务体系后，逐年增加培训人次。

而具有“诚信等级”A级办学资质的市总工会培训中心，被指定为“家政服务工程”定点培训机构，要在今年完成3200人培训任务。

技能培训后须统一考试

据在市总工会培训中心看到，参加培训的家政人员必须接受职业操守、法律常识、安全与卫生知识、家庭清洁卫生、礼仪习俗、家庭护理、家庭烹饪、衣物洗涤收藏、家用电器使用、宠物饲养及家居花艺养植等知识和技能的培训，必须参加统一考试，还必须接受1次甚至多达3次的面试抽查。

而培训中心下属所有培训点都制定了详细计划，连学员自学的本子、上课的饮水、就餐的加热等事项都考虑到了。

3家主办方表示了美好的愿望：彻底改变家政服务员的傻干、蛮干、死干的现状。

接受培训的保姆身价涨

对于部分即将出师的保姆们，其身价比同批进入的同事们略高些，价格涨了10%左右。沪上某家政连锁经营机构负责人告诉商报记者：“经过培训的保姆大多性格温和，理解能力较强。其工作上的价值超过了从前，涨价也是将她们和普通保姆们区分开来的原因。”

钟点工小沈的报价为25元/小时，而小张由于参加了培训，报价为每小时31元，基本上和上海籍阿姨的时薪“平起平坐”。“我们领导说，如果做得好，牌子出来了，我们工资也会涨上去的。”小张一脸的憧憬地说道，虽然现在这部分涨出的价格都是交给公司，小张自己的工资并没有太大变化，但公司承诺今后将会较快地给小张这样通过培训的家政服务人员涨工资。